Le système de santé suisse est complexe et implique plusieurs parties prenantes : les assurés, les assureurs, les cantons et les fournisseurs de prestations que sont les médecins et les hôpitaux. Cette triangulation entraîne des divergences d'intérêts et un manque de coordination, qui peut nuire à la qualité des soins et à l'efficacité du système dans son ensemble. La vision du Réseau de l'Arc est de réunir ces acteurs autour de la même table, pour favoriser une meilleure collaboration.
Pour la première fois, un système de santé prend soins de tous ses membres et plus seulement de ceux qui sont malades.
En mettant l'accent sur les soins intégrés, le Réseau de l'Arc place le membre au centre du système de santé, en lui offrant un accompagnement personnalisé tout au long de sa vie. Il s'agit avant tout de promouvoir sa santé et de ne pas attendre qu'il soit malade pour agir.
