Nous vous souhaitons la bienvenue à l’Hôpital de la Providence et vous remercions de la confiance que vous nous témoignez. Durant votre séjour, tout notre personnel s’attachera à vous assurer une prise en charge de qualité. Vous trouverez dans cette rubrique toutes les informations utiles au sujet de votre séjour dans notre établissement.
Notre réception est ouverte du lundi au vendredi, de 06:45 à 19:30, le samedi de 09:00 à 19:00 et le dimanche de 10:00 à 19:00.
Votre famille et vos amis sont les bienvenus dans notre Hôpital durant votre séjour. A leur attention, nous avons aménagé les plages horaires suivantes:
Au 3e et au 4e étage, un espace lounge est à votre disposition ainsi qu'à celle de vos visiteurs.
Notre Polyclinique est ouverte du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00, et de 9:00 à 18:00 les samedis et jours fériés. La Polyclinique et les urgences sont fermées le dimanche.
Consultations urgentes ambulatoires, non vitales, sans rendez-vous, pour adultes dès 16 ans.
L’Hôpital de la Providence a conclu des conventions avec l’ensemble des assurances maladies, ce qui nous permet d’accueillir les patients bénéficiant de tous les types d’assurance, commune et privée.
Notre partenaire : Sanitas
En tant que client Sanitas Preference, vous avez la possibilité de bénéficier de prestations supplémentaires pour rendre votre séjour hospitalier le plus agréable possible. Vous bénéficiez ainsi d’un soutien qui commence avant votre admission à l’hôpital et se termine lorsque vous vous sentez suffisamment bien pour reprendre les choses en main.
Un room service est assuré en chambre au sein de notre division privée. Pour la division commune, il peut également être disponible sur demande.
Notre cheffe et sa brigade concoctent chaque jour des repas variés, avec des produits de saison. Saveurs et équilibre sont les maîtres-mots qui guident la sélection des menus proposés à nos hôtes.
Selon les recommandations médicales qui vous sont prescrites, notre service de diététique est à votre écoute.
Les repas sont servis en chambre. Il vous est possible de les partager avec vos visiteurs. Il vous suffit d’en aviser le service d’hôtellerie avant 10:00.
Les horaires des repas sont les suivants :
L’Hôpital de la Providence est situé au cœur de la ville de Neuchâtel, à quelques pas des rives du lac, dans un quartier résidentiel historique. Il jouit d’une situation propice à la détente et à la sérénité.
Depuis la gare CFF de Neuchâtel, emprunter la ruelle Vaucher, à l'ouest de l'Hôtel Alpes et Lac. Au bas de la ruelle, bifurquer à gauche sur le Faubourg de l’Hôpital (environ 4 min à pied)
Funambule ligne 1 (départ au niveau inférieur de la gare), arrêt Neuchâtel Université.
A5 - Sortie Neuchâtel - Maladière suivre Hôpitaux, puis La Providence
