Una giornata intensa è stata dedicata a un programma variegato di conferenze interne ed esterne che hanno trattato una serie di argomenti relativi alla qualità nell'assistenza sanitaria. Gli argomenti spaziavano dai PROM e dalla misurazione della qualità alla gestione della qualità nell'assistenza integrata e nella riabilitazione.
Siamo stati lieti di accogliere Melanie Wickie, PhD, e Daniela Zahnd dell'ANQ, che hanno fornito preziose informazioni sulle misure di riospedalizzazione e infezione dell'ANQ.
Durante i workshop, i nostri responsabili della qualità clinica, regionale e di coordinamento hanno discusso dello sviluppo della qualità all'interno dello Swiss Medical Network.