16.09.2026

Giorno 3 – Empowerment del paziente

Questo post fa parte della nostra serie dedicata alla Settimana internazionale della sicurezza dei pazienti 2026, incentrata sulle malattie non trasmissibili. Potete trovare tutti i post di questa settimana qui: Blog.

Il trattamento è un lavoro di squadra: sei tu a fare la differenza

La salute non è qualcosa che si ottiene esclusivamente in ospedale o nello studio del medico. Gran parte di ciò che influenza la nostra salute avviene nella vita quotidiana, tra una visita e l’altra. È proprio qui che entra in gioco l’empowerment del paziente.

L’empowerment del paziente significa consentire ai pazienti di svolgere un ruolo attivo nel plasmare la propria salute. Coloro che comprendono meglio la propria condizione, pongono domande, fissano obiettivi personali e contribuiscono alle decisioni terapeutiche si trasformano da destinatari passivi delle cure mediche a partner attivi nel processo terapeutico.

Allo Swiss Medical Network consideriamo il trattamento come un lavoro di squadra. Gli operatori sanitari apportano le loro conoscenze specialistiche, mentre i pazienti contribuiscono con le loro esperienze, esigenze e obiettivi. Questa partnership collaborativa costituisce la base dell’assistenza integrata moderna. L’autogestione influenza aspetti fondamentali della qualità della vita legata alla salute. L’empowerment del paziente è quindi un fattore chiave per migliorare gli esiti terapeutici e la qualità della vita.

Lo sapevi?

Le persone che partecipano più attivamente alla propria cura sono più propense ad adottare comportamenti salutari e ad aderire meglio al trattamento.
I programmi di autogestione possono migliorare l’autoefficacia e la qualità della vita.
Il processo decisionale condiviso aumenta la soddisfazione nei confronti del trattamento.
L’alfabetizzazione sanitaria è ormai considerata un prerequisito fondamentale per la partecipazione attiva al processo terapeutico.
L'empowerment del paziente è una componente importante dell'assistenza integrata moderna.

Perché l’empowerment dei pazienti funziona

L’empowerment del paziente significa assumere un ruolo attivo nel determinare la propria salute. Non si tratta di assumersi la responsabilità esclusiva del proprio trattamento, ma piuttosto di aiutare i pazienti a comprendere meglio la propria condizione, a prendere decisioni informate e a collaborare con gli operatori sanitari per trovare soluzioni adeguate.

Gli studi dimostrano che le persone che partecipano attivamente al proprio trattamento sono più propense ad adottare comportamenti che favoriscono la salute, ad aderire meglio alla terapia e a valutare in modo più positivo il proprio stato di salute generale (Greene & Hibbard, 2012). Un sostegno strutturato all’autogestione può inoltre rafforzare la fiducia nelle proprie capacità e contribuire a migliori esiti sanitari (Dineen-Griffin et al., 2019).

Cosa significa questo in pratica?

Assumere un ruolo attivo nella propria salute spesso inizia con piccoli passi nella vita quotidiana:

Comprendere le informazioni relative alla propria condizione e chiedere chiarimenti in caso di dubbi.
Prepararsi per gli appuntamenti con il medico e prendere nota delle domande importanti.
Monitorare e discutere i propri sintomi, i progressi o i cambiamenti.
Fissare obiettivi di salute personali insieme al proprio team sanitario.
Integrare i trattamenti e le raccomandazioni nella propria vita quotidiana nel modo più attivo possibile.
Cercare sostegno dai propri familiari o dagli operatori sanitari.

Cosa puoi fare da solo?

La ricerca sull’autogestione individua diverse aree in cui i pazienti possono influenzare attivamente il proprio stato di salute (Lorig & Holman, 2003):

Comprendere

Più comprendi la tua condizione, più è facile prendere decisioni e accettare i cambiamenti.

Esempio: chiedi quali fattori potrebbero migliorare o peggiorare i tuoi sintomi.

Dì la tua

I tuoi obiettivi personali e la tua situazione sono importanti nella pianificazione del trattamento.

Esempio: Parla di ciò che conta di più per te, ad esempio una maggiore mobilità, una riduzione del dolore o la capacità di affrontare meglio le esigenze della vita quotidiana.

Osservare

Individuare i cambiamenti sin dalle prime fasi aiuta te e il tuo team terapeutico a intervenire tempestivamente.

Esempio: prendi nota di eventuali sintomi, dolori, della qualità del sonno o dei tuoi livelli di energia nella vita di tutti i giorni.

Implementare

La buona salute non si ottiene solo nello studio del medico, ma soprattutto nella vita di tutti i giorni.

Ad esempio: fare esercizio fisico regolarmente, dormire a sufficienza, assumere i farmaci secondo le prescrizioni o programmare consapevolmente dei momenti di riposo possono tutti dare un contributo importante.

Fai delle domande

Le decisioni giuste si basano su una visione condivisa.

Esempio: chiedete a voi stessi e al vostro team terapeutico: quali opzioni avete a disposizione, se ci sono pro e contro e quale opzione si adatta meglio alla vostra situazione personale.

Ogni piccolo passo conta

L'empowerment del paziente non significa fare tutto alla perfezione. Significa partecipare attivamente e crescere, un passo alla volta. Ogni domanda, ogni decisione consapevole e ogni azione che favorisca la salute può contribuire a migliorare la qualità della tua vita.

Perché non porsi la seguente domanda nella vita di tutti i giorni:

«Cosa posso fare oggi per avere un impatto positivo sulla mia salute o sul mio benessere?»

Spesso sono proprio i piccoli passi, compiuti con regolarità, a fare la differenza nel lungo periodo.

Leggi le nostre interviste agli esperti

Qual è il contributo più importante che un paziente può dare alla propria salute?

Qual è il primo passo da compiere per assumere un ruolo attivo nella gestione della propria salute?

Che consiglio daresti a qualcuno a cui è appena stata diagnosticata una malattia cronica?

Quale piccolo cambiamento nelle abitudini alimentari può avere un impatto significativo sulla salute?

Il nostro obiettivo è la vostra salute

La responsabilizzazione del paziente è una componente fondamentale dell'assistenza integrata moderna. Il successo terapeutico non si ottiene solo attraverso i servizi medici, ma grazie all'interazione tra competenze specialistiche, processo decisionale condiviso e autogestione attiva.

I pazienti sono una parte importante del team terapeutico.

Ma anche il massimo livello di responsabilità personale richiede un sistema che non volti lo sguardo altrove nel momento cruciale. Domani, nel quarto giorno, esamineremo le procedure di passaggio di consegne: quel momento che spesso determina l’esito di tutto.

Bibliografia

Barlow, J., Wright, C., Sheasby, J., Turner, A. e Hainsworth, J. (2002). Approcci di autogestione per persone affette da patologie croniche: una rassegna. Patient Education and Counseling, 48(2), 177–187. https://doi.org/10.1016/S0738-3991(02)00032-0

Barry, M. J. e Edgman-Levitan, S. (2012). Processo decisionale condiviso: l’apice dell’assistenza incentrata sul paziente. New England Journal of Medicine, 366(9), 780–781. https://doi.org/10.1056/NEJMp1109283

Bodenheimer, T., Lorig, K., Holman, H., & Grumbach, K. (2002). Autogestione delle malattie croniche da parte dei pazienti nell’assistenza primaria. JAMA, 288(19), 2469–2475. https://doi.org/10.1001/jama.288.19.2469

Coulter, A., Entwistle, V. A., Eccles, A., Ryan, S., Shepperd, S., & Perera, R. (2015). Pianificazione personalizzata dell’assistenza per adulti con patologie croniche o a lungo termine. Cochrane Database of Systematic Reviews, (3), CD010523. https://doi.org/10.1002/14651858.CD010523.pub2

Dineen-Griffin, S., Garcia-Cardenas, V., Williams, K., & Benrimoj, S. I. (2019). Aiutare i pazienti ad aiutarsi da soli: una revisione sistematica delle strategie di supporto all’autogestione nella pratica dell’assistenza sanitaria di base. PLoS ONE, 14(8), e0220116. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0220116

Greene, J., & Hibbard, J. H. (2012). Perché l’attivazione del paziente è importante? Un’analisi delle relazioni tra l’attivazione del paziente e gli esiti relativi alla salute. Journal of General Internal Medicine, 27(5), 520–526. https://doi.org/10.1007/s11606-011-1931-2

Kangovi, S., Mitra, N., Norton, L., Harte, R., Zhao, X., Carter, T., Grande, D., Long, J. A., Asch, D. A., & Shannon, R. (2018). Effetto del sostegno degli operatori sanitari di comunità sugli esiti clinici dei pazienti a basso reddito nelle strutture di assistenza primaria: uno studio clinico randomizzato. JAMA Internal Medicine, 178(12), 1635–1643. https://doi.org/10.1001/jamainternmed.2018.4630

Lorig, K. R., & Holman, H. (2003). Educazione all’autogestione: storia, definizione, esiti e meccanismi. Annals of Behavioral Medicine, 26(1), 1–7. https://doi.org/10.1207/S15324796ABM2601_01

Società Svizzera per l’Alimentazione. (2024). Raccomandazioni nutrizionali svizzere per gli adulti. Berna: SGE.

Ufficio federale della sanità pubblica. (2026). Malattie non trasmissibili (MNT): prevenzione e promozione della salute. Berna: UFSP.

Ufficio federale per la sicurezza alimentare e le questioni veterinarie. (2025). Strategia alimentare svizzera 2025–2032. Berna: BLV.

Organizzazione Mondiale della Sanità. (2025). Alfabetizzazione sanitaria. Ginevra: Organizzazione Mondiale della Sanità.

Organizzazione Mondiale della Sanità. (2025). Malattie non trasmissibili. Ginevra: Organizzazione Mondiale della Sanità.

Organizzazione Mondiale della Sanità. (2026). Autogestione della salute e del benessere. Ginevra: Organizzazione Mondiale della Sanità.

Ufficio regionale dell’OMS per l’Europa. (2023). Educazione terapeutica del paziente: una guida introduttiva. Copenaghen: Ufficio regionale dell’OMS per l’Europa.

Ricerche principali