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17.09.2026

Giorno 4 – Trasferimenti

I trasferimenti: un momento cruciale per la sicurezza dei pazienti

Questo articolo fa parte della nostra serie dedicata alla Settimana internazionale della sicurezza del paziente 2026, incentrata sulle malattie non trasmissibili. Tutti gli articoli di questa settimana sono disponibili qui. 

Ieri abbiamo parlato del ruolo attivo dei pazienti. Oggi ci concentriamo sul momento in cui la responsabilità passa da un reparto all’altro: il trasferimento. Il ricovero in ospedale, la dimissione o il trasferimento in un’altra struttura. È proprio in questi momenti che sorgono molti dei rischi associati all’assistenza sanitaria, ma è anche lì che si trova la migliore opportunità per evitarli.

Cinque principi per un trasferimento sicuro

1
La completezza ha la precedenza sulla velocità.

Un trasferimento veloce ma incompleto richiede più sforzo di quanto ne faccia risparmiare.

4
Coinvolgimento del paziente.

I pazienti devono comprendere il proprio trattamento e i passi successivi.

2
Responsabilità ben definite.

In ogni punto di passaggio di consegne, è importante identificare chiaramente chi è il responsabile.

5
Il momento giusto.

Un trasferimento deve avvenire per tempo, non a posteriori.

3
Il canale di comunicazione giusto.

Nei casi complessi, spesso la documentazione scritta non è sufficiente. Una breve discussione orale può aiutare a colmare le lacune.

Ricovero in clinica: cosa portare 

  • Diagnosi attuali e sospette, compreso il motivo del ricovero 
  • Un elenco completo dei farmaci e dei relativi dosaggi 
  • Allergie e intolleranze 
  • Anamnesi medica rilevante: interventi chirurgici precedenti, patologie croniche, complicanze 
  • Esami già effettuati e relativi risultati, per evitare la ripetizione degli stessi 
  • Recapiti del medico curante 
  • Fattori sociali che influenzano il trattamento, come il fatto di vivere da soli, le barriere linguistiche o la necessità di assistenza 
  • Direttive anticipate 

Dimissione dall’ospedale: cosa occorre inviare 

  • Inviare tempestivamente il referto di dimissione al medico di base del paziente o al medico responsabile delle cure successive, preferibilmente il giorno stesso della dimissione 
  • In caso di trasferimento in un altro ospedale: eventi significativi verificatisi durante la degenza e condizioni generali del paziente al momento della dimissione 
  • Modifiche alla terapia chiaramente comunicate: cosa è stato aggiunto, sospeso o modificato, e perché 
  • Prossimi passi concreti: chi fa cosa e entro quando 
  • Segnali di allarme: quando i pazienti devono ricontattarci e a chi devono rivolgersi? 
  • Una spiegazione chiara per il paziente: cosa è stato fatto, cosa succederà in seguito e quali farmaci sono stati modificati 
  • Una persona di riferimento chiaramente designata fino al primo appuntamento con il medico di base 

Regola d'oro

Un passaggio di consegne è sicuro solo se nulla viene lasciato al caso.

Scopri di più sulla Settimana della sicurezza del paziente

Giorno 1 – Prevenzione

Giorno 2 – Sostegno alle persone affette da malattie non trasmissibili

Giorno 3 – Empowerment del paziente

Giorno 4 – Trasferimenti

Giorno 5 – Assistenza integrata (VIVA)

Qual è il contributo più importante che un paziente può dare alla propria salute?

Qual è il primo passo da compiere per assumere un ruolo attivo nella gestione della propria salute?

Che consiglio daresti a qualcuno a cui è appena stata diagnosticata una malattia cronica?

Quale piccolo cambiamento nelle abitudini alimentari può avere un impatto significativo sulla salute?