17.09.2026

Tag 4 – Übergaben

Übergaben: der Moment, der über Patientensicherheit entscheidet

Dieser Beitrag ist Teil unserer Serie zur Internationalen Woche der Patientensicherheit 2026 zum Thema nichtübertragbare Krankheiten.

Gestern ging es um die aktive Rolle der Patientinnen und Patienten. Heute geht es um den Moment, an dem Verantwortung von einer Stelle zur nächsten übergeht: die Übergabe. Ein Klinikeintritt, ein Austritt, eine Verlegung. Genau an diesen Schnittstellen entsteht ein grosser Teil der Risiken in der Gesundheitsversorgung, aber auch die grösste Chance, sie zu vermeiden.

Fünf Grundsätze für eine sichere Übergabe

Vollständigkeit vor Geschwindigkeit

Eine schnelle, unvollständige Übergabe kostet mehr Aufwand, als sie spart.

Patientenbeteiligung

Patientinnen und Patienten sollen ihre Behandlung und die nächsten Schritte verstehen.

Klare Zuständigkeiten

An jeder Schnittstelle muss feststehen, wer verantwortlich ist.

Der richtige Zeitpunkt

Eine Übergabe erfolgt rechtzeitig, nicht erst im Nachhinein.

Der richtige Kanal

Schriftliche Dokumentation reicht bei komplexen Fällen oft nicht. Ein kurzer mündlicher Kontakt schliesst Lücken.

Eintritt in die Klinik: was mitkommen muss

Aktuelle Diagnosen und Verdachtsdiagnosen, inklusive Grund für die Einweisung
Vollständige Medikamentenliste mit Dosierung
Allergien und Unverträglichkeiten
Relevante Vorgeschichte: frühere Operationen, chronische Erkrankungen, Komplikationen
Bereits durchgeführte Untersuchungen und deren Resultate, um Doppeluntersuchungen zu vermeiden
Kontaktangaben der Hausärztin oder des Hausarztes
Soziale Faktoren, die die Behandlung beeinflussen, etwa Alleinleben, Sprachbarrieren oder Betreuungsbedarf
Patientenverfügung

Austritt aus der Klinik: was zurückkommen muss

Austrittsbericht rechtzeitig beim Hausarzt oder nachbehandelnden Arzt, idealerweise am Austrittstag
Bei Verlegung in eine andere Institution: wichtige Ereignisse während des Aufenthalts und der Allgemeinzustand bei Austritt
Medikationsänderungen klar kommuniziert: was neu angesetzt, abgesetzt oder verändert wurde, und warum
Konkrete nächste Schritte: wer macht was, bis wann
Warnzeichen: wann sich Patientinnen und Patienten wieder melden müssen, und bei wem
Eine verständliche Erklärung für den Patienten: was gemacht wurde, was als Nächstes ansteht, und welche Medikamente sich geändert haben
Eine klare Ansprechperson bis zum ersten Hausarzttermin