Immersion stratégique dans les soins et le bloc opératoire : un module clé du programme Entrepreneur du futur

Dans le cadre du programme Entrepreneur du futur, un module stratégique s’est récemment tenu à la Privatklinik Bethanien à Zurich. Dédié aux soins, au bloc opératoire et à la qualité, ce module visait à ancrer des compétences de leadership en lien direct avec les réalités du terrain.

Conçu par Drissia El Archi, directrice des projets soins chez Swiss Medical Network, le module a proposé une alliance pertinente de théorie et de pratique. L’objectif : offrir aux participants une compréhension approfondie des processus de soins et des enjeux liés à la qualité et à l’organisation.

Une immersion terrain pour une vision globale du pilotage des soins

Durant ce module, les participants ont :

• Effectué une immersion avec les directions des soins et les cadres infirmiers,
• Échangé avec les responsables des blocs opératoires,
• Analysé les flux, les structures organisationnelles et les dispositifs de sécurité des patients.

Ces rencontres directes ont permis de mieux saisir la complexité des métiers du soin et la coordination nécessaire à une prise en charge efficiente et humaine.

Des contributions d’expertise au service de la qualité

Daniela Franco a apporté une expertise ciblée sur l’efficience du bloc opératoire et les indicateurs clés de performance, indispensables à une gestion stratégique et à l’amélioration continue. Le soutien d’Esther Lanz et ses apports éclairants ont fortement contribué à la qualité des échanges.

Les enseignements clés du module

• Assurance qualité dans les soins et en bloc opératoire
• Collaboration interprofessionnelle au service du patient
• Communication et posture managériale face à la complexité
• Leadership participatif : exemplarité, écoute et responsabilité
• Bien-être des équipes comme facteur-clé de performance durable
• Gestion stratégique des ressources et efficience des blocs opératoires

Une conviction au cœur du programme

Ce module confirme une certitude partagée : pour diriger efficacement, il ne suffit pas de connaître les flux et les processus. Il faut aller à la rencontre de celles et ceux qui les vivent au quotidien, comprendre leurs enjeux et s’inspirer de leur expertise.

Swiss Medical Network poursuit ainsi son engagement pour un leadership éclairé, fondé sur l’écoute, la qualité et l’intelligence collective – des piliers indispensables pour relever les défis actuels et futurs du système de santé.