La guérison est plus qu'un simple processus médical, c'est un chemin partagé. Pour Magdalena Kohlik, cela signifie non seulement soigner les patients, mais aussi les accompagner, rassurer et leur redonner confiance.. "Nous formons une équipe avec le patient", dit-elle.
« Une équipe dont l’objectif n’est pas uniquement la guérison, mais aussi de faire en sorte que ce moment important de la vie laisse un souvenir positif - peut-être grâce à notre aide.
C'est la combinaison du plus haut niveau d'expertise professionnelle et d'une véritable proximité. Nous mettons en place une équipe de spécialistes expérimentés pour accompagner le patient. Et je suis toujours particulièrement heureuse lorsque je revois les gens après plusieurs années et qu'ils gardent un bon souvenir de ce processus qui a changé leur vie - peut-être grâce à notre aide.
« La guérison est un processus qui nécessite du temps, de l'expertise et de la confiance. Si nous pouvons aider le patient à se sentir en sécurité et bien soigné, alors nous avons rempli notre mission - et peut-être même fait une différence dans sa vie. »