Well

La plateforme de soins de santé Well met en relation les acteurs clés du secteur des soins de santé, tels que les médecins, les pharmacies et nos hôpitaux. L'application Well vous permet d'accéder gratuitement à un large éventail de services de santé efficaces. Vous pouvez obtenir des conseils médicaux de manière indépendante et en fonction de vos besoins - 24 heures sur 24, via votre canal préféré, rapidement et facilement.

Well est un projet commun de Visana, CSS, Medi24, DocMorris, Galenica et Swiss Medical Network. Il conduit le système de santé suisse vers un avenir numérique.

Contrôleur de symptômes
Avantages
Services
FAQ

Vérificateur de symptômes de Well

Clarifiez les questions relatives à votre santé : vérifiez les symptômes, prenez rendez-vous chez le médecin, commandez des médicaments et bien plus encore. Tout cela est très facile avec l'application Well.

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Les avantages de Well

Vérifier les symptômes et obtenir un retour d'information

L'assistant de l'application Well vous indique exactement ce qu'il faut faire en cas de maladie

De nombreuses fonctions de l'application Well sont gratuites pour les assurés

Pharmacie en ligne

Les services de Well

Contrôleur de symptômes

Répondez à quelques questions sur vos symptômes et, en quelques minutes, vous recevrez une évaluation initiale et une recommandation pour les prochaines étapes du traitement, qu'il s'agisse d'un remède maison, d'un médicament ou d'un rendez-vous chez le médecin.

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Guide des maladies, des médicaments et des remèdes maison

Vous trouverez des informations sur les plaintes, les diagnostics ou les maladies et, en fonction du symptôme, vous recevrez des suggestions utiles concernant les médicaments - préparations originales et génériques/biosimilaires - ou les remèdes maison.

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Arztsuche

Vous souhaitez trouver un médecin de famille ou un spécialiste près de chez vous ? Vous trouverez tous les médecins et pharmacies de Swiss Medical Network dans l'application Well et vous pourrez les enregistrer comme favoris.

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E-Prescriptions

Vous recevez les ordonnances de Medi24 en toute simplicité sous la forme d'une prescription électronique dans votre application Well. Vous pouvez transmettre cette ordonnance à votre pharmacie, la retirer dans une pharmacie sélectionnée ou la faire envoyer directement à votre domicile par une pharmacie de vente par correspondance.

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Dossier personnel

Vous pouvez facilement enregistrer dans le dossier des données et des informations telles que des ordonnances, des plans de traitement et des rapports médicaux. Vous disposez ainsi à tout moment de tous les documents importants pour vous et votre famille.

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Échange de documents

Envoyez des photos, des rapports ou le résultat de la vérification des symptômes à votre médecin rapidement, en toute sécurité et en toute simplicité. Condition préalable : Cette personne doit être connectée à l'application Well.

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Prise de rendez-vous pour les vaccinations

Prenez rapidement et facilement rendez-vous pour une vaccination dans votre pharmacie grâce à un service de vaccination.

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Services aux familles

Parlez à une infirmière pédiatrique 24 heures sur 24 via KidsLine, le service d'assistance téléphonique d'urgence pour les enfants et les adolescents (en allemand). Il suffit d'apposer le label Family Care sur les services well qui peuvent également être utilisés pour des problèmes pédiatriques chez les enfants et les adolescents jusqu'à 18 ans : Activez le mode famille sous «Profil/Réglages».

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FAQ

L'application Well remplace-t-elle le médecin ?

Well ne remplace pas les médecins, mais plutôt la recherche souvent confuse sur l'internet. Le guide numérique a une structure simple et fournit aux patients des informations faciles à comprendre.

La protection des données est-elle garantie ?

Oui, l'application répond à toutes les normes de sécurité et de protection des données. Les données relatives à la santé sont en la possession exclusive des utilisateurs finaux et ne peuvent être consultées par aucune autre partie sans leur consentement. Aucune donnée n'est transmise aux compagnies d'assurance.

Swiss Medical Network propose-t-il l'application Well elle-même ?

Well est une plateforme indépendante et est exploitée par Well Gesundheit AG. Les conditions d'utilisation de l'application Well s'appliquent.

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L'application Well fonctionne sur les smartphones et les tablettes équipés des systèmes d'exploitation iOS 12.0 et Android 5.1 ou supérieur.